阿里巴巴2020“十一”假期消費(fèi)出行趨勢(shì)報(bào)告
近日，《阿里巴巴2020“十一”假期消費(fèi)出行趨勢(shì)報(bào)告》發(fā)布。報(bào)告顯示，疫情后的第一個(gè)大長(zhǎng)假呈現(xiàn)三大趨勢(shì)：團(tuán)圓成主題，家人聚起來；出游高漲，大家動(dòng)起來；消費(fèi)情緒旺盛，中國(guó)經(jīng)濟(jì)活起來。2020年已經(jīng)過去大半，人們終于迎來了第一個(gè)“像樣”的長(zhǎng)假。
疫情后的首個(gè)中秋，人們對(duì)于“家”的概念有了更深的理解。以“家”為單位的消費(fèi)上漲，不僅意味著人們和家人的相處方式發(fā)生變化，更讓今年“十一”消費(fèi)趨勢(shì)滿含親情。
疫情平穩(wěn)后的第一個(gè)大長(zhǎng)假，“蝸居”已久的人們?cè)缫寻崔嗖蛔≡陝?dòng)的心，境內(nèi)旅游全面復(fù)蘇，而愈加便捷的本地生活服務(wù)，也讓旅行更輕松。
歷經(jīng)疫情，消費(fèi)對(duì)于提振經(jīng)濟(jì)的重要性愈發(fā)凸顯。上半年蒙受損失的商家，也更渴望抓住節(jié)假日經(jīng)濟(jì)。消費(fèi)，對(duì)于當(dāng)下的中國(guó)，是希望，更是信心。節(jié)假日經(jīng)濟(jì)作為衡量經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的尺度和推動(dòng)內(nèi)需重要的催化劑，正在讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)活絡(luò)起來。
家人聚起來 這個(gè)國(guó)慶像過年
一場(chǎng)疫情讓家人團(tuán)圓的意義非比尋常。與往年相比，家庭團(tuán)聚式出游在這個(gè)中秋加“十一”的雙節(jié)黃金周受到更多人青睞。
家庭出游成主題，這個(gè)國(guó)慶像過年。飛豬數(shù)據(jù)顯示，今年“十一”，家庭出游的人群居多，購(gòu)買3人以上機(jī)票的人數(shù)比端午漲了160%。更適合全家出游選擇的房車預(yù)訂量同比漲77%，親子門票預(yù)訂量同比漲30%，無怪乎有人稱“這個(gè)國(guó)慶像過年”。飛豬平臺(tái)上預(yù)訂國(guó)慶期間民宿的訂單量同比去年上漲68%，近郊鄉(xiāng)村民宿快速崛起，家庭型、獨(dú)棟型民宿受歡迎，夸克上“親子游如何拍照”成熱搜問題。
久違了**院！團(tuán)聚式觀影與家人共度美好時(shí)光。阿里大文娛數(shù)據(jù)顯示，對(duì)比復(fù)工后，今年國(guó)慶檔三人以上套票訂票數(shù)占比增長(zhǎng)68%。適合全家一起觀賞的動(dòng)畫**《姜子牙》票房已超過11億，較去年國(guó)慶檔動(dòng)畫**，票房與觀影人數(shù)分別激增1254%、1102%。今年“十一”，國(guó)內(nèi)日均觀影人次已經(jīng)較復(fù)工后增長(zhǎng)577%，平均上座率增長(zhǎng)也達(dá)到244%。
解放廚房，新零售讓團(tuán)聚更輕松。“十一”期間，在盒馬上直接訂購(gòu)半成品菜及熟食成為聚餐新潮流。在“慢生活之城”成都，半成品菜銷量同比增長(zhǎng)35%。于國(guó)慶開業(yè)的盒馬首家倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店“X會(huì)員店”里，體現(xiàn)家庭囤貨需求的大包裝休閑類食品大受歡迎，重達(dá)1.1kg的原味烘烤混合堅(jiān)果占據(jù)了休閑零售銷量的四分之一。
大家動(dòng)起來 線下出行新體驗(yàn)
走過春節(jié)的冰封期、“五一”的融冰期、暑假的恢復(fù)期，“十一”旅游全面復(fù)蘇，全國(guó)人民動(dòng)起來。從涓滴細(xì)流到澎湃人潮，大規(guī)模出行人流的背后是本地生活服務(wù)的日益便捷，是線上科技改善線下體驗(yàn)的延伸。
疫情“欠下”的出行，國(guó)慶加倍還上了。飛豬數(shù)據(jù)顯示，在首個(gè)百億補(bǔ)貼、各地政府文旅消費(fèi)券等的激勵(lì)下，全國(guó)酒店預(yù)訂量同比漲超50%，其中高星酒店預(yù)訂量同比漲100%。機(jī)票預(yù)訂量同比漲16%，景區(qū)門票同比漲16%。值得注意的是，95后首次成為國(guó)慶出游主力軍，出游人群的年齡分布中，占比30%排名第一。
和社交平臺(tái)上“大西北堵駱駝”的觀感相反，最熱門的旅游目的地還是“老三樣”。飛豬數(shù)據(jù)顯示，老牌風(fēng)景名勝區(qū)靈隱寺飛來峰、烏鎮(zhèn)、西溪濕地、故宮博物院、張家界、云岡石窟等仍然位居國(guó)慶期間最熱門的景區(qū)之列，親子家庭最愛上海迪士尼度假區(qū)和廣州長(zhǎng)隆歡樂世界。
耽擱的“愛的承諾”，也補(bǔ)上了。受疫情影響，不少婚禮延期，置辦行頭的消費(fèi)行為也推遲在“十一”大促期間爆發(fā)。銀泰戒指銷售同比增長(zhǎng)100%，項(xiàng)鏈銷售同比增長(zhǎng)2633%，鉆石首飾銷售同比增長(zhǎng)121%。10月1日，在合肥銀泰中心，一位顧客一次性買走兩塊28萬的勞力士腕表。
科技的發(fā)展，還改變了出行的方式和品質(zhì)。
如今出游忘帶東西不再慌，餓了么持續(xù)加碼的“送萬物”體驗(yàn)，拯救“小迷糊”。今年“十一”期間，送往酒店、景區(qū)等旅行場(chǎng)所的洗護(hù)用品、母嬰產(chǎn)品等銷量同比增長(zhǎng)2倍以上，充電器、充電線等電子配件訂單量更是大增超過4倍。深夜抵達(dá)成都雙流機(jī)場(chǎng)的南女士驚覺忘帶毛巾，用餓了么下單，毛巾比人早一步抵達(dá)酒店。
旅行點(diǎn)外賣，出游代排隊(duì)。餓了么數(shù)據(jù)顯示，跨省/市的異地訂單環(huán)比五一增長(zhǎng)了近一倍。北京成為異地外賣消費(fèi)增長(zhǎng)最快的一線城市，環(huán)比增長(zhǎng)近4倍。來到長(zhǎng)沙，茶顏悅色的排隊(duì)隊(duì)伍讓你望而生畏？叫外賣！餓了么上，奶茶外賣環(huán)比“五一”實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。國(guó)慶節(jié)期間，還有不少人通過餓了么代跑腿業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)餐廳代排隊(duì)，甚至下單代買景區(qū)門票、**票。
使用而不占有，網(wǎng)絡(luò)租賃讓“輕出行”成為旅行新時(shí)尚。支付寶上搜索“租相機(jī)”和“租充電寶”的次數(shù)分別達(dá)到五一的1.2倍和1.4倍。飛豬“十一”租車預(yù)訂量同比增長(zhǎng)160%，青海、甘肅、云南和海南成為最受歡迎的租車游目的地。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)活起來 縣域市場(chǎng)扛大旗
和旅游人流一同活絡(luò)起來的，還有中國(guó)經(jīng)濟(jì)。疫后的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)徹底蘇醒，加之中國(guó)經(jīng)濟(jì)水平日益提高，小城青年成為消費(fèi)新動(dòng)力，消費(fèi)復(fù)蘇的浪潮逐漸席卷更廣闊大地。被激活的縣域市場(chǎng)，也成為中國(guó)消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)的推動(dòng)力。
小鎮(zhèn)青年愛出行，旅游費(fèi)用舍得花。飛豬百億補(bǔ)貼帶來了國(guó)慶旅游市場(chǎng)的新變化，小鎮(zhèn)青年成為最積極的出游人群，三線及以下城市出游人次占比達(dá)60%，小鎮(zhèn)青年看世界越來越舍得花，國(guó)慶出游人均消費(fèi)同比漲超50%。
縣域消費(fèi)有前景，創(chuàng)業(yè)開店買機(jī)器。“十一”假期，53%的商用電器賣向縣域市場(chǎng)，48%的購(gòu)買者來自小鎮(zhèn)用戶。商用爐灶同比增長(zhǎng)3855%；商用爆米花機(jī)同比增長(zhǎng)93%；商用香腸/熱狗機(jī)同比增長(zhǎng)88%，大量商用電器成為小鎮(zhèn)店中的新設(shè)備，體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者對(duì)縣域市場(chǎng)消費(fèi)滿滿的信心。
螺螄粉終于對(duì)月餅下手了，無糖月餅來解饞。今年“十一”恰逢中秋，月餅銷量暴增，夸克上“螺螄粉月餅”的搜索量超過曾經(jīng)的“網(wǎng)紅”五仁月餅，成為中秋熱搜第一。淘寶天貓平臺(tái)月餅銷量同比去年增長(zhǎng)4倍，辣子雞月餅、二次元月餅、許愿蛋月餅等新奇品類成為新網(wǎng)紅。無糖、低卡月餅也給既想嘗美味又想好身材的消費(fèi)者解了饞，9月無糖月餅搜索同比去年上漲近50%。
出境游熔斷，進(jìn)口消費(fèi)加速線上化。今年“十一”，全球人數(shù)規(guī)模最大的“中國(guó)旅游團(tuán)”無法跨出國(guó)門，境外消費(fèi)進(jìn)一步回流天貓國(guó)際。國(guó)慶假期前4日環(huán)比“五一”前4日，整體大盤增長(zhǎng)超過40%，日本小林制藥洗眼液清涼度3.5度實(shí)現(xiàn)超3000倍增長(zhǎng)。上考拉海購(gòu)“趕集”國(guó)慶假期的全球賣場(chǎng)也是占據(jù)了海淘的購(gòu)物車，香港SASA官方海外旗艦店增幅334%，新加坡美妝集合零售店NOVELA增幅412%。值得注意的是，上海男生比上海女生、北京男生更愛買奢侈品。購(gòu)買奢侈品的黑卡會(huì)員，上海男性用戶增速是女性的1.65倍，是北京地區(qū)的近兩倍。
“十一”新房裝修忙，線上選購(gòu)線下體驗(yàn)。“十一長(zhǎng)假也成為新房裝修的好時(shí)機(jī)，而“互聯(lián)網(wǎng)原住民”線上選購(gòu)、線下體驗(yàn)的消費(fèi)習(xí)慣延伸到了家裝領(lǐng)域。10月1日-10月3日，天貓線上家裝品牌引導(dǎo)至線下門店的成交額同比提升50.5%，其中新品牌占比35%。線上成交爆發(fā)強(qiáng)勁，定制整體衣帽間同比增長(zhǎng)2536%，智能家居套裝同比377%，可視門鈴?fù)?831%，家的科技范亮起來。
音樂節(jié)High翻天，二線及以下觀演火熱。大麥數(shù)據(jù)顯示，國(guó)慶長(zhǎng)假期間，全國(guó)音樂節(jié)場(chǎng)次同比去年同期增長(zhǎng)130%，票房預(yù)計(jì)同比去年提升113%，其中二線及以下城市票房貢獻(xiàn)占比超六成。其中，草莓音樂節(jié)在國(guó)慶期間就有三站，分別是北京、哈爾濱、成都；青島鳳凰音樂節(jié)、蘇州樂園森林國(guó)際電音節(jié)、Forever Young海口音樂節(jié)也在假期與觀眾見面。
值得一提的是，“英雄城市”武漢既躋身“國(guó)慶假期熱門目的地排行榜”前十，又入圍“熱門客源地排行榜”前十。
節(jié)假日，出行防護(hù)也不放松。淘寶天貓數(shù)據(jù)顯示，口罩的搜索人次同比去年增長(zhǎng)271%，成交金額增長(zhǎng)585%。
這是一個(gè)屬于“家”的國(guó)慶節(jié)。疫情的陰霾散去，中秋的圓月等著那些因大家而舍小家的人們歸來，團(tuán)圓。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的齒輪恢復(fù)了高速運(yùn)轉(zhuǎn)，人們又能走進(jìn)影院或者來一場(chǎng)說走就走的旅行。生活恢復(fù)如常，變化也悄然發(fā)生，人們比以往更愿意全家出行，小鎮(zhèn)居民成為消費(fèi)主力人群，追求生活的新滋味和搖擺激情永不停歇……數(shù)字時(shí)代的“十一”假期，不一樣的過節(jié)方式，卻是一樣熱騰騰的新生活，一樣熱騰騰的新希望。
『赤水丹霞三日游線路』阿里巴巴2020“十一”假期消費(fèi)出行趨勢(shì)報(bào)告
近日，《阿里巴巴2020“十一”假期消費(fèi)出行趨勢(shì)報(bào)告》發(fā)布。報(bào)告顯示，疫情后的第一個(gè)大長(zhǎng)假呈現(xiàn)三大趨勢(shì)：團(tuán)圓成主題，家人聚起來；出游高漲，大家動(dòng)起來；消費(fèi)情緒旺盛，中國(guó)經(jīng)濟(jì)活起來。2020年已經(jīng)過去大半，人們終于迎來了第一個(gè)“像樣”的長(zhǎng)假。
疫情后的首個(gè)中秋，人們對(duì)于“家”的概念有了更深的理解。以“家”為單位的消費(fèi)上漲，不僅意味著人們和家人的相處方式發(fā)生變化，更讓今年“十一”消費(fèi)趨勢(shì)滿含親情。
疫情平穩(wěn)后的第一個(gè)大長(zhǎng)假，“蝸居”已久的人們?cè)缫寻崔嗖蛔≡陝?dòng)的心，境內(nèi)旅游全面復(fù)蘇，而愈加便捷的本地生活服務(wù)，也讓旅行更輕松。
歷經(jīng)疫情，消費(fèi)對(duì)于提振經(jīng)濟(jì)的重要性愈發(fā)凸顯。上半年蒙受損失的商家，也更渴望抓住節(jié)假日經(jīng)濟(jì)。消費(fèi)，對(duì)于當(dāng)下的中國(guó)，是希望，更是信心。節(jié)假日經(jīng)濟(jì)作為衡量經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的尺度和推動(dòng)內(nèi)需重要的催化劑，正在讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)活絡(luò)起來。
家人聚起來 這個(gè)國(guó)慶像過年
一場(chǎng)疫情讓家人團(tuán)圓的意義非比尋常。與往年相比，家庭團(tuán)聚式出游在這個(gè)中秋加“十一”的雙節(jié)黃金周受到更多人青睞。
家庭出游成主題，這個(gè)國(guó)慶像過年。飛豬數(shù)據(jù)顯示，今年“十一”，家庭出游的人群居多，購(gòu)買3人以上機(jī)票的人數(shù)比端午漲了160%。更適合全家出游選擇的房車預(yù)訂量同比漲77%，親子門票預(yù)訂量同比漲30%，無怪乎有人稱“這個(gè)國(guó)慶像過年”。飛豬平臺(tái)上預(yù)訂國(guó)慶期間民宿的訂單量同比去年上漲68%，近郊鄉(xiāng)村民宿快速崛起，家庭型、獨(dú)棟型民宿受歡迎，夸克上“親子游如何拍照”成熱搜問題。
久違了**院！團(tuán)聚式觀影與家人共度美好時(shí)光。阿里大文娛數(shù)據(jù)顯示，對(duì)比復(fù)工后，今年國(guó)慶檔三人以上套票訂票數(shù)占比增長(zhǎng)68%。適合全家一起觀賞的動(dòng)畫**《姜子牙》票房已超過11億，較去年國(guó)慶檔動(dòng)畫**，票房與觀影人數(shù)分別激增1254%、1102%。今年“十一”，國(guó)內(nèi)日均觀影人次已經(jīng)較復(fù)工后增長(zhǎng)577%，平均上座率增長(zhǎng)也達(dá)到244%。
解放廚房，新零售讓團(tuán)聚更輕松。“十一”期間，在盒馬上直接訂購(gòu)半成品菜及熟食成為聚餐新潮流。在“慢生活之城”成都，半成品菜銷量同比增長(zhǎng)35%。于國(guó)慶開業(yè)的盒馬首家倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店“X會(huì)員店”里，體現(xiàn)家庭囤貨需求的大包裝休閑類食品大受歡迎，重達(dá)1.1kg的原味烘烤混合堅(jiān)果占據(jù)了休閑零售銷量的四分之一。
大家動(dòng)起來 線下出行新體驗(yàn)
走過春節(jié)的冰封期、“五一”的融冰期、暑假的恢復(fù)期，“十一”旅游全面復(fù)蘇，全國(guó)人民動(dòng)起來。從涓滴細(xì)流到澎湃人潮，大規(guī)模出行人流的背后是本地生活服務(wù)的日益便捷，是線上科技改善線下體驗(yàn)的延伸。
疫情“欠下”的出行，國(guó)慶加倍還上了。飛豬數(shù)據(jù)顯示，在首個(gè)百億補(bǔ)貼、各地政府文旅消費(fèi)券等的激勵(lì)下，全國(guó)酒店預(yù)訂量同比漲超50%，其中高星酒店預(yù)訂量同比漲100%。機(jī)票預(yù)訂量同比漲16%，景區(qū)門票同比漲16%。值得注意的是，95后首次成為國(guó)慶出游主力軍，出游人群的年齡分布中，占比30%排名第一。
和社交平臺(tái)上“大西北堵駱駝”的觀感相反，最熱門的旅游目的地還是“老三樣”。飛豬數(shù)據(jù)顯示，老牌風(fēng)景名勝區(qū)靈隱寺飛來峰、烏鎮(zhèn)、西溪濕地、故宮博物院、張家界、云岡石窟等仍然位居國(guó)慶期間最熱門的景區(qū)之列，親子家庭最愛上海迪士尼度假區(qū)和廣州長(zhǎng)隆歡樂世界。
耽擱的“愛的承諾”，也補(bǔ)上了。受疫情影響，不少婚禮延期，置辦行頭的消費(fèi)行為也推遲在“十一”大促期間爆發(fā)。銀泰戒指銷售同比增長(zhǎng)100%，項(xiàng)鏈銷售同比增長(zhǎng)2633%，鉆石首飾銷售同比增長(zhǎng)121%。10月1日，在合肥銀泰中心，一位顧客一次性買走兩塊28萬的勞力士腕表。
科技的發(fā)展，還改變了出行的方式和品質(zhì)。
如今出游忘帶東西不再慌，餓了么持續(xù)加碼的“送萬物”體驗(yàn)，拯救“小迷糊”。今年“十一”期間，送往酒店、景區(qū)等旅行場(chǎng)所的洗護(hù)用品、母嬰產(chǎn)品等銷量同比增長(zhǎng)2倍以上，充電器、充電線等電子配件訂單量更是大增超過4倍。深夜抵達(dá)成都雙流機(jī)場(chǎng)的南女士驚覺忘帶毛巾，用餓了么下單，毛巾比人早一步抵達(dá)酒店。
旅行點(diǎn)外賣，出游代排隊(duì)。餓了么數(shù)據(jù)顯示，跨省/市的異地訂單環(huán)比五一增長(zhǎng)了近一倍。北京成為異地外賣消費(fèi)增長(zhǎng)最快的一線城市，環(huán)比增長(zhǎng)近4倍。來到長(zhǎng)沙，茶顏悅色的排隊(duì)隊(duì)伍讓你望而生畏？叫外賣！餓了么上，奶茶外賣環(huán)比“五一”實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。國(guó)慶節(jié)期間，還有不少人通過餓了么代跑腿業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)餐廳代排隊(duì)，甚至下單代買景區(qū)門票、**票。
使用而不占有，網(wǎng)絡(luò)租賃讓“輕出行”成為旅行新時(shí)尚。支付寶上搜索“租相機(jī)”和“租充電寶”的次數(shù)分別達(dá)到五一的1.2倍和1.4倍。飛豬“十一”租車預(yù)訂量同比增長(zhǎng)160%，青海、甘肅、云南和海南成為最受歡迎的租車游目的地。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)活起來 縣域市場(chǎng)扛大旗
和旅游人流一同活絡(luò)起來的，還有中國(guó)經(jīng)濟(jì)。疫后的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)徹底蘇醒，加之中國(guó)經(jīng)濟(jì)水平日益提高，小城青年成為消費(fèi)新動(dòng)力，消費(fèi)復(fù)蘇的浪潮逐漸席卷更廣闊大地。被激活的縣域市場(chǎng)，也成為中國(guó)消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)的推動(dòng)力。
小鎮(zhèn)青年愛出行，旅游費(fèi)用舍得花。飛豬百億補(bǔ)貼帶來了國(guó)慶旅游市場(chǎng)的新變化，小鎮(zhèn)青年成為最積極的出游人群，三線及以下城市出游人次占比達(dá)60%，小鎮(zhèn)青年看世界越來越舍得花，國(guó)慶出游人均消費(fèi)同比漲超50%。
縣域消費(fèi)有前景，創(chuàng)業(yè)開店買機(jī)器。“十一”假期，53%的商用電器賣向縣域市場(chǎng)，48%的購(gòu)買者來自小鎮(zhèn)用戶。商用爐灶同比增長(zhǎng)3855%；商用爆米花機(jī)同比增長(zhǎng)93%；商用香腸/熱狗機(jī)同比增長(zhǎng)88%，大量商用電器成為小鎮(zhèn)店中的新設(shè)備，體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者對(duì)縣域市場(chǎng)消費(fèi)滿滿的信心。
螺螄粉終于對(duì)月餅下手了，無糖月餅來解饞。今年“十一”恰逢中秋，月餅銷量暴增，夸克上“螺螄粉月餅”的搜索量超過曾經(jīng)的“網(wǎng)紅”五仁月餅，成為中秋熱搜第一。淘寶天貓平臺(tái)月餅銷量同比去年增長(zhǎng)4倍，辣子雞月餅、二次元月餅、許愿蛋月餅等新奇品類成為新網(wǎng)紅。無糖、低卡月餅也給既想嘗美味又想好身材的消費(fèi)者解了饞，9月無糖月餅搜索同比去年上漲近50%。
出境游熔斷，進(jìn)口消費(fèi)加速線上化。今年“十一”，全球人數(shù)規(guī)模最大的“中國(guó)旅游團(tuán)”無法跨出國(guó)門，境外消費(fèi)進(jìn)一步回流天貓國(guó)際。國(guó)慶假期前4日環(huán)比“五一”前4日，整體大盤增長(zhǎng)超過40%，日本小林制藥洗眼液清涼度3.5度實(shí)現(xiàn)超3000倍增長(zhǎng)。上考拉海購(gòu)“趕集”國(guó)慶假期的全球賣場(chǎng)也是占據(jù)了海淘的購(gòu)物車，香港SASA官方海外旗艦店增幅334%，新加坡美妝集合零售店NOVELA增幅412%。值得注意的是，上海男生比上海女生、北京男生更愛買奢侈品。購(gòu)買奢侈品的黑卡會(huì)員，上海男性用戶增速是女性的1.65倍，是北京地區(qū)的近兩倍。
“十一”新房裝修忙，線上選購(gòu)線下體驗(yàn)。“十一長(zhǎng)假也成為新房裝修的好時(shí)機(jī)，而“互聯(lián)網(wǎng)原住民”線上選購(gòu)、線下體驗(yàn)的消費(fèi)習(xí)慣延伸到了家裝領(lǐng)域。10月1日-10月3日，天貓線上家裝品牌引導(dǎo)至線下門店的成交額同比提升50.5%，其中新品牌占比35%。線上成交爆發(fā)強(qiáng)勁，定制整體衣帽間同比增長(zhǎng)2536%，智能家居套裝同比377%，可視門鈴?fù)?831%，家的科技范亮起來。
音樂節(jié)High翻天，二線及以下觀演火熱。大麥數(shù)據(jù)顯示，國(guó)慶長(zhǎng)假期間，全國(guó)音樂節(jié)場(chǎng)次同比去年同期增長(zhǎng)130%，票房預(yù)計(jì)同比去年提升113%，其中二線及以下城市票房貢獻(xiàn)占比超六成。其中，草莓音樂節(jié)在國(guó)慶期間就有三站，分別是北京、哈爾濱、成都；青島鳳凰音樂節(jié)、蘇州樂園森林國(guó)際電音節(jié)、Forever Young海口音樂節(jié)也在假期與觀眾見面。
值得一提的是，“英雄城市”武漢既躋身“國(guó)慶假期熱門目的地排行榜”前十，又入圍“熱門客源地排行榜”前十。
節(jié)假日，出行防護(hù)也不放松。淘寶天貓數(shù)據(jù)顯示，口罩的搜索人次同比去年增長(zhǎng)271%，成交金額增長(zhǎng)585%。
這是一個(gè)屬于“家”的國(guó)慶節(jié)。疫情的陰霾散去，中秋的圓月等著那些因大家而舍小家的人們歸來，團(tuán)圓。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的齒輪恢復(fù)了高速運(yùn)轉(zhuǎn)，人們又能走進(jìn)影院或者來一場(chǎng)說走就走的旅行。生活恢復(fù)如常，變化也悄然發(fā)生，人們比以往更愿意全家出行，小鎮(zhèn)居民成為消費(fèi)主力人群，追求生活的新滋味和搖擺激情永不停歇……數(shù)字時(shí)代的“十一”假期，不一樣的過節(jié)方式，卻是一樣熱騰騰的新生活，一樣熱騰騰的新希望。
亞馬遜Merch賬戶突然躥紅，有賣家已賺12萬美金
亞馬遜Merch賬戶突然受到賣家熱捧，其優(yōu)勢(shì)包括無需備貨、無庫存風(fēng)險(xiǎn)、0成本操作及優(yōu)先展示，市場(chǎng)售價(jià)逼近五千人民幣。Glen Zubia是最早參與的賣家之一，通過每周搜尋設(shè)計(jì)并上傳作品，他已經(jīng)賺取了12萬美元，足夠搬出父母的房子并在埃爾帕索購(gòu)買房產(chǎn)。Zubia設(shè)計(jì)的作品每月還能帶來約三千美元的收入。
來自佛羅里達(dá)州的Jen Smith同樣受益于Merch賬戶。她注冊(cè)Merch賬戶后，每月收入從700美元增至2000美元，成功還清債務(wù)并購(gòu)買房車。Merch賬戶按等級(jí)區(qū)分，等級(jí)越高，抗風(fēng)險(xiǎn)能力越強(qiáng)，賣家每日可上傳的產(chǎn)品數(shù)量及產(chǎn)品總量也越多。
獲得Merch設(shè)計(jì)師賬號(hào)需美國(guó)身份和納稅標(biāo)識(shí)，設(shè)計(jì)時(shí)嚴(yán)禁使用別人的作品。亞馬遜Merch的優(yōu)勢(shì)在于無需選品囤貨，無庫存風(fēng)險(xiǎn)，所有產(chǎn)品均為Sold By Amazon，一旦銷售出去即可直接收錢。亞馬遜會(huì)優(yōu)先展示Merch By Amazon的產(chǎn)品，不用擔(dān)心流量問題。Merch賬戶的配送范圍包括美國(guó)、英國(guó)和德國(guó)，但每個(gè)賣家只能申請(qǐng)一個(gè)Merch賬戶，申請(qǐng)?jiān)饩懿豢稍俅紊暾?qǐng)。
業(yè)界評(píng)論指出，Merch賬號(hào)突然冒出來，大部分人都沒接觸就鼓吹紅利。注冊(cè)Merch不需要任何成本，但超2000元購(gòu)買賬戶的行為是智商稅。亞馬遜Merch是一個(gè)簡(jiǎn)單且有利可圖的銷售渠道，增加了一項(xiàng)新的收入，不需要投入大量時(shí)間和資金。
Merch賬戶的等級(jí)包括T0、T25、T100、T500、T1000、T2000、T5000和T8000，每個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的上傳產(chǎn)品數(shù)量及限制。對(duì)于在美國(guó)和英國(guó)列出的產(chǎn)品，亞馬遜Merch僅支持“可打印”的英文ASCII字符，不包括<和>。對(duì)于德國(guó)列出的產(chǎn)品，亞馬遜Merch確實(shí)支持非ASCII德語字符。
coupang注冊(cè)用戶數(shù)量 亞馬遜引來爆發(fā)，新注冊(cè)用戶大量來自中國(guó)！
一位商家分享了他的鄰居夫妻做生意的經(jīng)歷：“他們做集成IC電子元件生意，2020年生意非常不錯(cuò)，囤積一百萬的貨就能賺一百萬。昨天晚上他們回來閑聊，決定了解一下亞馬遜。聽說做亞馬遜的人都賺了不少，他們的生意需要頻繁拜訪客戶，酒桌交際過多，現(xiàn)在他們決定嘗試亞馬遜，只需要對(duì)著電腦就可以了。他們已經(jīng)獲得了房車學(xué)士學(xué)位，所以決定試試水。”
另一位商家也講述了類似的故事：“我鄰居夫妻是做集成IC電子元件生意的，2020年生意非常火爆，囤貨一百萬就能賺一百萬。昨天晚上他們回來閑聊，決定了解一下亞馬遜。聽說做亞馬遜的人都賺了不少，他們的生意需要頻繁拜訪客戶，酒桌交際過多，現(xiàn)在他們決定嘗試亞馬遜，只需要對(duì)著電腦就可以了。他們已經(jīng)獲得了房車學(xué)士學(xué)位，所以決定試試水。”
在社交媒體上，越來越多的商家和消費(fèi)者開始關(guān)注亞馬遜。他們認(rèn)為亞馬遜的商業(yè)模式更加靈活，只需要通過電腦就能完成大部分工作。這對(duì)那些希望減少社交應(yīng)酬、專注于業(yè)務(wù)的商家來說，無疑是一個(gè)好消息。而且，他們已經(jīng)獲得了房車學(xué)士學(xué)位，這讓他們更加自信地嘗試新的商業(yè)模式。
隨著亞馬遜在中國(guó)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)展，越來越多的商家開始關(guān)注并注冊(cè)亞馬遜。他們希望通過這個(gè)平臺(tái)，能夠接觸到更多的客戶，提高銷售額。對(duì)于那些已經(jīng)注冊(cè)的商家來說，他們發(fā)現(xiàn)亞馬遜的平臺(tái)確實(shí)帶來了更多的商機(jī)，幫助他們實(shí)現(xiàn)了收入的增長(zhǎng)。
值得一提的是，中國(guó)商家對(duì)亞馬遜的興趣尤其濃厚。他們認(rèn)為亞馬遜是一個(gè)廣闊的市場(chǎng)，能夠帶來更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。因此，越來越多的中國(guó)商家開始注冊(cè)亞馬遜，希望能夠在這個(gè)平臺(tái)上獲得成功。
總體來看，亞馬遜在中國(guó)市場(chǎng)的吸引力越來越大。越來越多的商家和消費(fèi)者開始關(guān)注并注冊(cè)亞馬遜，希望能夠在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)夢(mèng)想。
「烏蒙大草原自由行」飛豬總裁南天：百億補(bǔ)貼不是價(jià)格戰(zhàn)，商家仍有回血訴求
旅游業(yè)已經(jīng)從疫情中恢復(fù)過來了。攜程今日發(fā)布的Q3財(cái)報(bào)顯示，其歸屬于股東的凈利潤(rùn)達(dá)到16億元人民幣，實(shí)現(xiàn)新冠疫情爆發(fā)以來的首季度盈利。阿里旗下的旅游業(yè)務(wù)飛豬整體也呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，票張數(shù)已完全為正。除了十一，今年雙11也是飛豬回血的重要時(shí)間點(diǎn)，大促刺激了銷量，成交額過億元旅游商家創(chuàng)新高——海南航空、雅高、萬豪、凱悅、開元、山東航空、希爾頓、洲際、長(zhǎng)隆九大品牌雙11成交額突破1億元。此外，隨心飛產(chǎn)品在雙11期間售出超過10萬件。
疫情大年，莊卓然可以說是臨危受命，他就任飛豬總裁至今不過6個(gè)月。這6個(gè)月里，他都在帶領(lǐng)著飛豬大打回血大戰(zhàn)。莊卓然是82年生人，是阿里少壯派高管之一。此前他曾就任優(yōu)酷CTO及COO，負(fù)責(zé)制作運(yùn)營(yíng)了熱播劇《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》和綜藝節(jié)目《這！就是街舞2》。在兩部鍵頌IP的激勵(lì)下，2020年Q2，優(yōu)酷月活躍用戶增加超過30%，會(huì)員增速為去年同期的3倍。在阿里的11年里，隱戚莊卓然曾多次被委以重任。2011年，他成為天貓雙11技術(shù)負(fù)責(zé)人，2014年，在移動(dòng)化大潮下，他被稿攜鄭調(diào)任至無線事業(yè)部，與蔣凡等高管一起推動(dòng)手淘的移動(dòng)化改版。2015年，阿里巴巴成立由張勇帶領(lǐng)的集團(tuán)零售電商事業(yè)群，在淘寶、手機(jī)淘寶、天貓三大業(yè)務(wù)部門形成“班委”負(fù)責(zé)制，班委成員排列中，莊卓然次于蔣凡位列第二。就任飛豬總裁前，旅游業(yè)對(duì)他來說是個(gè)完全陌生的行業(yè)，但他很快和團(tuán)隊(duì)制定出了復(fù)蘇計(jì)劃，推出首個(gè)旅游行業(yè)的百億補(bǔ)貼、升級(jí)隨心飛產(chǎn)品，并加大對(duì)內(nèi)容的投入。
莊卓然還表示，飛豬的新目標(biāo)是：在未來三年內(nèi)扶植新增150個(gè)年交易額過億的商家、酒旅粉絲會(huì)員交易占比突破70%、內(nèi)容引導(dǎo)成交規(guī)模達(dá)到100億、從交易平臺(tái)升級(jí)到服務(wù)整合平臺(tái)。近期，莊卓然接受36氪采訪，聊了聊飛豬的“回血之戰(zhàn)”的這一年。以下為專訪全文，經(jīng)編輯。
百億補(bǔ)貼不是價(jià)格戰(zhàn)，商家對(duì)回血仍有更高期待。36氪：碰上疫情，今年“雙11”有沒有什么意外的收獲？南天：海外目的地囤貨需求仍然非常強(qiáng)烈。此外，今年整個(gè)內(nèi)容和直播帶貨占比的增長(zhǎng)，既在意料之中又有點(diǎn)在意料之外。36氪：有沒有分析原因？南天：需求被壓抑了，大家還是想去旅游，甚至境外游，所以先囤下來。我相信各類政策下，我們都相信境外游會(huì)慢慢放開。36氪：那直播呢？火爆的原因顯而易見，在做直播時(shí)商家有沒有什么困惑，比如怎么提高投入產(chǎn)出比？南天：對(duì)旅游來說是三個(gè)點(diǎn)，內(nèi)容、品類和產(chǎn)品，這些也是能不能把旅游業(yè)內(nèi)容化做好的核心。比如從品類上來看，確實(shí)有一些品類在過去貨架和圖文結(jié)構(gòu)下，銷售不理想，而直播互動(dòng)性更強(qiáng)、體驗(yàn)性更強(qiáng)，令其效率變高。在產(chǎn)品形態(tài)上，淘寶直播成功在于針對(duì)電商場(chǎng)景做了大量的產(chǎn)品定制，能夠有效把貨架跟內(nèi)容去做結(jié)合。36氪：那商家現(xiàn)階段最大的訴求是什么？南天：回血肯定還是很重要，在上半年，商家資金資源的壓力都很大。但是，很多的商家，正慢慢的走出困境，開始迎接一個(gè)拐點(diǎn)。36氪：拐點(diǎn)具體在什么時(shí)候？南天：從暑期到十一的階段，慢慢的有些商家開始回正了。越是在數(shù)字化上，做沉淀、做投入的商家，走出這個(gè)拐點(diǎn)的速度就越快。36氪：到今年為止，飛豬的份額增長(zhǎng)情況？南天：整體呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，票張數(shù)已經(jīng)完全為正，不過因?yàn)榻衲甑目蛦蝺r(jià)降得非常低，金額上是剛剛好的一個(gè)樣子。國(guó)內(nèi)的住宿、酒店增長(zhǎng)強(qiáng)勁，既得益于百億補(bǔ)貼，也得益于我們策略的有效性。36氪：之前有推出百億補(bǔ)貼，也和聚劃算的百億補(bǔ)貼一起有活動(dòng)，除了引流考慮，還有其他因素嗎?南天：首先第一個(gè)百億補(bǔ)貼它不是一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)，希望拉動(dòng)復(fù)蘇；跟聚劃算我們確實(shí)有一些聯(lián)動(dòng)，本身大淘系還是一個(gè)大池子，同樣都是一波消費(fèi)者，既有零售的需求也有旅行的需求，這是一個(gè)比較好的結(jié)合。36氪：是否也有吸引下沉市場(chǎng)用戶的考慮，今年你們這塊增長(zhǎng)也比較明顯？南天：當(dāng)然也有，因?yàn)榻裉靾?chǎng)景的整合，各個(gè)市場(chǎng)的人都有，得做好分層用戶的滿足和分層客戶的滿足。今年“雙11”的時(shí)候，飛豬上三線及以下城市消費(fèi)人群占比達(dá)到60%。36氪：除了假期和補(bǔ)貼拉動(dòng)，下沉市場(chǎng)增長(zhǎng)是否有其他驅(qū)動(dòng)力？南天：還是有需求，產(chǎn)品上比如全國(guó)通兌。另一方面就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)上消費(fèi)門檻降低，這個(gè)門檻不僅僅是體現(xiàn)在價(jià)格上的，現(xiàn)在行業(yè)里面確實(shí)有一些亂象，比如旅游。我覺得我們不應(yīng)該走這條老路，即使是面向三線市場(chǎng)，這里面還是要把有體驗(yàn)升級(jí)、有消費(fèi)升級(jí)的一個(gè)旅行產(chǎn)品推出去，這是我們的核心方向。36氪：你的意思是飛豬不想再打價(jià)格戰(zhàn)了？南天：百億補(bǔ)貼本身不是價(jià)格戰(zhàn)，我們也不是希望把它發(fā)展成“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開始跟進(jìn)了，我再降”，還是希望這個(gè)里面讓百億補(bǔ)貼成為今天客戶價(jià)值的放大器。36氪：國(guó)內(nèi)的增長(zhǎng)有疫情的因素，如何持續(xù)？南天：在于國(guó)內(nèi)的旅游目的地、酒店、旅行行業(yè)從業(yè)者能不能抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，形成對(duì)用戶的吸引、粉絲的積累。36氪：怎么形成用戶的吸引和積累？哪些商家可以抓住這個(gè)趨勢(shì)？南天：周邊游在復(fù)蘇過程中扮演非常重要驅(qū)動(dòng)，一旦旅游變得越來越碎片，有一些趨勢(shì)有常態(tài)化的可能，比如周邊游兩個(gè)小時(shí)、三個(gè)小時(shí)，一個(gè)月去個(gè)一次，或兩個(gè)月去一次。此外，得有不一樣體驗(yàn)，比如房車、浙江周邊的一些溫泉、溫泉度假酒店，包括一些對(duì)親子體驗(yàn)非常好的度假的綜合體。36氪：飛豬能承接這波需求也和集團(tuán)協(xié)同有關(guān)，現(xiàn)在融合到什么程度了？南天：接下來我們會(huì)把旅游場(chǎng)景和支付寶進(jìn)一步打通，包括搜索、首頁、生活號(hào)小程序等入口。旅游很大，但細(xì)分多，長(zhǎng)線游、周邊游、因公商旅、因私出游。這些場(chǎng)景的刻劃和產(chǎn)品有效支撐，讓用戶能夠更有效在這些場(chǎng)景里流轉(zhuǎn)，這是今年很重要的工作。支付寶如今加入主戰(zhàn)場(chǎng)，做生活服務(wù)的入口，我們就能在里面承接好服務(wù)和品牌本身，已經(jīng)有一些一體化的設(shè)計(jì)。旅游業(yè)OTA不再適用，疫情給行業(yè)帶來新契機(jī)。36氪：那飛豬現(xiàn)在是否有特別明確的方向，接下來的打法和戰(zhàn)略大概是什么樣子的？南天：推動(dòng)數(shù)字化。這在于旅游行業(yè)，OTA大戰(zhàn)打完了以后銷聲匿跡，一個(gè)很重要的事情是，今天平臺(tái)有沒有擔(dān)當(dāng)，能夠去講明白，提供一個(gè)行之有效的解決方案，使這個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)生更大的變化。今天的數(shù)字化不是簡(jiǎn)單的在線化，而是給完整的解決方案，信息流轉(zhuǎn)的鏈路、資金流轉(zhuǎn)的鏈路和服務(wù)整合的鏈路。一端是整合更多場(chǎng)景和能力，另一端是解決方案在迭代、縱深，往下走。比如旗艦店怎么升級(jí)？從品牌旗艦店到門店旗艦店，從打通淘寶和飛豬的旗艦店，變成打通支付寶的小程序和旗艦店的聯(lián)合體，整個(gè)經(jīng)營(yíng)的分析、基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)體，從基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)到品牌運(yùn)營(yíng)、到會(huì)員運(yùn)營(yíng)再到后面的收益管理，這個(gè)體系我們?cè)诓粩嗟纳?jí)。此外，我們?cè)趺慈プ雒嫦蛏碳覂?nèi)容化的運(yùn)營(yíng)工具的升級(jí)也很重要。36氪：數(shù)字化分哪幾個(gè)具體的階段？南天：第一個(gè)階段大家沒有線上銷售的能力，選擇跟OTA合作。但一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)，很難持續(xù)，因?yàn)閭蚪鹪絹碓礁撸瑤齑嬖絹碓蕉啵谶@里面自主經(jīng)營(yíng)的能力、話語權(quán)都會(huì)下降；第二個(gè)階段開始自建官網(wǎng)，自建APP，但也很難持續(xù)，因?yàn)榧兯接颢@客成本高居不下的，經(jīng)營(yíng)的有效性是不高；第三階段，打通會(huì)員、第二官網(wǎng)，在阿里巴巴這樣一個(gè)開放平臺(tái)里面做生意。和其他領(lǐng)域相比，旅游這個(gè)行業(yè)同樣會(huì)面臨這樣的問題——商家需要有更強(qiáng)的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力，我從過去“把貨給你幫我賣”，到變成“我要去經(jīng)營(yíng)我的用戶、經(jīng)營(yíng)我的品牌”。36氪：還有哪些趨勢(shì)？南天：整個(gè)行業(yè)從性價(jià)比驅(qū)動(dòng)開始會(huì)越來越多去呈現(xiàn)品質(zhì)驅(qū)動(dòng)、體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的這樣一個(gè)態(tài)勢(shì)，那這個(gè)服務(wù)體驗(yàn)本身我們?nèi)绾稳プ錾?jí)。原來過去作為一個(gè)交易平臺(tái)，交易是你提供服務(wù)的終點(diǎn)，當(dāng)然希望從這個(gè)終點(diǎn)延伸上來，我們cover住后面的整個(gè)行中的場(chǎng)景、服務(wù)鏈路的整合、服務(wù)鏈路質(zhì)量的提升，怎么樣在這里面能夠有更多的突破？也有一系列的產(chǎn)品要出來。36氪：做服務(wù)和品質(zhì)其實(shí)是要成本的，尤其對(duì)中小商家而言，他們?nèi)绾谓当驹鲂兀磕咸欤旱谝唬覀冇幸恍╊愃朴陔娚痰男∶鄣南到y(tǒng)，去回答一些基礎(chǔ)的問題，和千牛、釘釘打通；第二，當(dāng)消費(fèi)者遇到問題，他需要平臺(tái)介入或者商家介入去解決，信息流轉(zhuǎn)的鏈路，任務(wù)工單處理的鏈路是不是足夠高效，我們已經(jīng)和商家自有的服務(wù)體系去做打通產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，這個(gè)會(huì)持續(xù)投入；第三，今天我們?cè)谙M(fèi)者出游過程中面對(duì)的服務(wù)的問題，可以更好的利用阿里經(jīng)濟(jì)體的能力去解決，比如
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